Una historia de éxito construida en solo tres años

Creada en junio de 2016 por David Thurston –economista- y Alexis Thurston -peluquera- bajo el mantra “Tú eres el artista, el cabello es el lienzo y Pulp Riot es el color”, idearon un nuevo modelo de negocio basado en el digital y que apelara a la creatividad de los estilistas de una forma más directa. Todo ello desde su propio salón de peluquería de Los Angeles, Butterfly Loft, donde solo ellos creaban sus propias coloraciones.

Con esta idea, ya en 2017 Pulp Riot alcanzó una facturación de 11 millones de euros solo a través del boca oreja y su presencia digital. En mayo de 2018 fue adquirida por el Grupo L’Oréal y, tras la compra, este transgresor modelo de negocio –un fenómeno muy basado en la estrecha relación con los fans de la marca y la implicación directa de los peluqueros, que se convierten en sus embajadores y portavoces- se está expandiendo por todo el mundo.

Esta semana Pulp Riot se lanza en España junto a su equipo de peluqueros embajadores -el Riot Squad- en un ambicioso plan de expansión que le ha llevado, además de a Estados Unidos, Australia y Canadá, al Reino Unido, países nórdicos, Italia y Alemania.

Dirigida a un nuevo nicho de negocio de consumidores atrevidos, basa su modelo de negocio en la interacción con su comunidad que ha logrado impulsarla hasta situarla como una de las marcas de peluquería con más fans en Instagram y transformar la industria de la peluquería con una nueva forma de acercarse al público. En total cuenta con casi 900.000 seguidores en todo el mundo, con más de 17.5 millones de interacciones (número de likes y comentarios) en 2018, convirtiéndose en la marca profesional de coloración con mayor engagement en redes sociales. En solo tres años se ha convertido en la tercera marca de su mercado en redes sociales, que además cuenta con su canal propio de televisión online https://tv.pulpriothair.com.